Términos y Condiciones del Sitio Web

Introducción

Las presentes Condiciones Generales dela Contratación, las Condiciones de Uso, el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies establecen las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (www.sophiqproperties.com) (en adelante, las "Condiciones"), cualquiera que sea el aplicativo, medio digital, soporte o dispositivo a través del que se pueda acceder. Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies (en adelante “Política de Privacidad” y “Política de Cookies”respectivamente), así como el Aviso Legal y las Condiciones de Uso de nuestro sitio web, previamente a que haga un uso de esta página web. Al utilizar esta página web usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones, y por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, por lo que, si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones, las Condiciones de Uso y con la Política de Privacidad y Política de Cookies, le pedimos de la manera más atenta que no haga uso de esta página web.

Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones, las Condiciones de Uso o la Política de Privacidad y Política de Cookies, puede ponerse en contacto con nosotros escribiéndonos a la siguiente dirección de correo: info@atipikproperties.com

Información Sophiq Properties

Esta página web es administrada por ATIPIK PROPERTIES, sociedad mercantil española con domicilio social en Calle del General Aranaz, 60, casa 16, 28027 Madrid, España, con CIF B-88477021 (en adelante “Sophiq Properties”).

Sus datos y sus visitas a esta página web

La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad. Asimismo, su consentimiento será otorgado cuando presione el botón“Confirmar” o “Aceptar” que se muestre en las diversas comunicaciones que se presenten en nuestro sitio web y que requieran su interacción para continuar.

Uso página web

Al hacer uso de esta página web usted se compromete a:

• Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas legalmente válidas.
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• NO interferir con el funcionamiento del sitio web, incluyendo, sin limitación, por: (i) carga o difusión de virus, adware, spyware, worms u otro software o código malicioso;(ii) hacer ofertas no solicitadas, anuncios u otras, dirigir Spam o cualquier otra comunicación no solicitada; (iii) intentar recopilar información personal sobre Usuarios o terceros sin su consentimiento; o (iv) interferir o interrumpir cualquier red, equipo o servidor conectado o utilizado para proporcionar los servicios, o violando las regulaciones, políticas o procedimientos de dichas redes, equipos o servidores.
• Realizar cualquier actividad fraudulenta usando o en conexión con los servicios, incluyendo la suplantación de identidad de cualquier persona o entidad

No es necesario tener una cuenta o registrarse para poder usar o acceder a ciertos servicios o funciones de los Servicios.

Correcciónde errores

En caso de que usted detectase que se ha producido un error al introducir sus datos personales durante su registro como usuario de esta página web, podrá corregirlos dirigiéndose al servicio de atención al cliente, a la dirección de correo electrónico de contacto info@atipikproperties.com así como ejercitar a través del mismo correo el derecho de rectificación contemplado en nuestra Política de Privacidad.

Serviciosque ofrecemos a través de la página web

Sophiq Properties es una firma especializada en servicios inmobiliarios, dedicada a brindar soluciones integrales y personalizadas en el ámbito de bienes raíces. Nuestros servicios, de manera enunciativa, pero no limitativa, son los siguientes:

• Venta Inmuebles: facilitamos la venta de propiedades, ya sean residenciales o comerciales. Actuamos como intermediarios para conectar a vendedores con compradores potenciales, proporcionando un servicio completo que abarca desde la evaluación inicial hasta el cierre de la transacción.
• Compra Inmuebles: Ayudamos a compradores a encontrar la propiedad perfecta que se adapte a sus necesidades y presupuesto. Nuestros expertos en bienes raíces están disponibles para ofrecer orientación y asesoramiento durante todo el proceso de compra.
• Asesoría Especializada: Nuestro equipo de profesionales en bienes raíces está comprometido a brindar asesoramiento experto. Ofrecemos valoraciones precisas de propiedades, análisis de mercado detallados y guía estratégica para inversiones inmobiliarias exitosas.
• Reforma de Inmuebles: hacemos proyectos de remodelación e interiorismo de propiedades.
• Chatbot: tendremos un chat activo para poder responder a sus preguntas y poderle apoyar en la prestación de nuestros servicios.

Es importante tener en cuenta que todos los inmuebles que se encuentran en el presente sitio web están sujetos a disponibilidad. Dado que el mercado inmobiliario es dinámico y en constante cambio, la disponibilidad de propiedades puede variar en cualquier momento. Sophiq Properties se compromete a mantener la información actualizada, pero no garantiza la disponibilidad de ninguna propiedad específica en un momento dado.

Propiedad industrial e Intelectual

Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre sus intereses en nuestros servicios o los datos de Contacto.

Sophiq Properties y/o sus sociedades control antes, controladas, filiales o subsidiarias se reservan todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial, asociados con sus servicios, sus sitios web (incluyendo este), los contenidos de sus pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, archivos que permiten al usuario acceder y usar los servicios, las marcas, patentes, derechos de autor, diseños y modelos industriales, nombres comerciales, entre otros, y declara que están protegidos por leyes nacionales e internacionales vigentes. 

Los Servicios y el Contenido del sitio web, están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyesen España. Salvo lo expresamente previsto en estos Términos y Condiciones, Sophiq Properties y sus licenciantes son titulares de todos los derechos, títulos e intereses en los servicios y el contenido del sitio web, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual asociados. Usted no puede retirar, alterar u ocultar ningún derecho de autor, marca registrada, marca de servicio u otros avisos de derechos de propiedad incorporados o que acompañan a los servicios o al contenido del sitio web. Sophiq Properties conservará todos los derechos, sobre toda la propiedad intelectual que comprende o se incluye dentro del contenido del sitio web, incluyendo, pero no limitando a todas las marcas registradas, gráficas, logos, diseños, encabezados de página, iconos de botones, guiones(scripts), nombres de servicio, Código de software, la apariencia (look and feel) de los servicios, y las obras protegidas por derechos de autor y/o marcas registradas y/o imagen de Sophiq Properties, Atipik Properties y sus demás filiales o empresas miembros del grupo empresarial al que pertenece Sophiq Properties.

Debe asumir que todo lo que lee y ve en el presente sitio web está protegido por derechos de autor o protegido de otra manera y es propiedad de Sophiq Properties, o de un tercero que haya autorizado el uso de dicho contenido a SophiqProperties. Salvo que expresamente se indique lo contrario, nada que usted lea o vea en el presente sitio web, o cualquier código fuente o código HTML que Sophiq Properties utilice para generar y prestar sus servicios, puede ser copiado, reproducido, modificado, distribuido, transmitido, republicado, o utilizado para uso comercial sin el consentimiento previo y por escrito de Sophiq Properties o del respectivo propietario del contenido, salvo por lo dispuesto en estos Términos y Condiciones o permitido por la ley aplicable.

La licencia de Sophiq Properties hacia usted: Sujeto a su cumplimiento respecto de estos Términos y Condiciones, Sophiq Properties le otorga, en la medida de lo posible, una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, gratuita, no sub-licenciable para acceder, ver, descargar, imprimir y utilizar adecuadamente los servicios contenidos en el presente sitio web.  

Usted acepta que no utilizará, copiará, adaptará, modificará, preparará trabajos derivados basados en, distribuirá, licitará, venderá, transferirá, exhibirá públicamente, transmitirá, emitirá o explotará los servicios contenidos en el sitio web, salvo que sea expresamente permitido en estos Términos y Condiciones. No se concede ninguna licencia o derechos por implicación o de cualquier otro modo, salvo por las licencias y derechos expresamente concedidos en estos Términos y Condiciones. Cualquier uso de los servicios que no esté específicamente autorizado en el presente, sin el permiso previo por escrito de Sophiq Properties, queda estrictamente prohibido y rescindirá inmediatamente la licencia otorgada en el presente. Dicho uso no autorizado también puede constituir una violación a las leyes aplicables, incluyendo leyes sobre derechos de autor y marcas registradas, así como las leyes y reglamentos de comunicaciones aplicables. Salvo que expresamente se indique este documento, nada en estos Términos se interpretará como otorgando alguna licencia a derechos de Propiedad Intelectual, ya sea por preclusión, implicación o de otra manera. Esta licencia puede ser revocable por Sophiq Properties en cualquier momento por cualquier causa y sin notificación.  

Cesión de Derechos: Sophiq Properties podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones. En virtud de dicha cesión, Sophiq Properties quedará liberada de cualquier obligación a favor del usuario, establecida en el presente convenio.

Comunicaciones por escrito

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página web, usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos deforma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

Vinculación y Enmarque (“Framing”)

Cualquier enlace al presente sitio web, quedará prohibido cuando dicho enlace represente a Sophiq Properties o los servicios de Sophiq Properties en un asunto falso, engañoso, despectivo u ofensivo. Usted no puede usar ningún logotipo de Sophiq Properties ni otros gráficos o marcas registradas como parte del enlace sin permiso expreso. “Enmarcar” (framing) o "reflejar" (mirroring) los servicios o cualquiera de sus contenidos está prohibido sin el previo consentimiento por escrito de Sophiq Properties.  

El sitio web puede proporcionar enlaces o hipervínculos a otros sitios de Internet, respecto a los cuales no ejerce ningún tipo de control. Usted reconoce y acepta que Sophiq Properties no es responsable de la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos y no respalda ni es responsable de ningún contenido, publicidad, productos u otros materiales de dichos sitos o fuentes externas. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, ni respaldo de Sophiq Properties con dichos sitios y sus contenidos. Usted reconoce y acepta, además, que Sophiq Properties no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o dependencia de tales contenidos, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquier sitio o recurso externo.

Notificaciones

Las notificaciones que usted nos envíe deberán enviarse a través de nuestra dirección de email info@atipikproperties.com.

Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra página web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.

Causas de Fuerza Mayor

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor").

Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:

1. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
2. Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
3. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
4. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
5. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
6. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

Nuestros Datos

La falta de requerimiento por nuestra parte, del cumplimiento estricto por su parte de alguna de las obligaciones asumidas por usted, en virtud de un contrato o de las presentes Condiciones, ola falta de ejercicio por nuestra parte, de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones, ni le exonerará a usted de cumplir con tales obligaciones.

Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones. Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique a usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.

Nulidad Parcial

Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un contrato fuera declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

Modificaciones

Nos reservamos la facultad de modificar las presentes Condiciones. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo.

Si usted no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, le recomendamos no hacer uso de nuestra página web.

Legislación aplicable y jurisdicción

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales españoles yen específico de la Comunidad de Madrid. Por ello, siempre se deberá de tener en cuenta que en caso de que el consumidor tenga un domicilio en un país distinto a España, la jurisdicción será España, por estar en dicho país nuestro domicilio y ser el territorio desde el que emitimos nuestras ofertas a los consumidores.

Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como talle reconoce la legislación vigente.

Comentarios, sugerencias, quejas y reclamaciones

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación, a través de nuestras vías de contacto o de la dirección postal o de correo electrónico indicados en la cláusula 2 delas presentes Condiciones.

Además, tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los usuarios. Puede escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico de contacto info@atipikproperties.com

Sus quejas y reclamaciones ante nuestro servicio de atención al cliente serán atendidas en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo legamente establecido. Asimismo, quedarán registradas con una clave identificativa que pondremos en su conocimiento y le permitirá hacer seguimiento de las mismas.

Si usted considera que sus derechos han sido vulnerados, puede dirigirnos sus quejas a través de la dirección de correo electrónico info@atipikproperties.com con el fin de solicitar una solución extrajudicial de controversias.

En este sentido, si la adquisición entre usted y nosotros se ha celebrado online, de acuerdo con el Reglamento Nº 524/2013 de la UE, le informamos que usted tiene derecho a solicitar con nosotros una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo accesible a través de la dirección de Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Última actualización:16 de octubre de 2023